Servicevoorwaarden

1. Doel

Deze algemene voorwaarden bepalen de rechten en plichten van de partijen, enerzijds Scholistico en anderzijds de klant (de "klant", "u"), in verband met de verkoop van online programma's over uiteenlopende thema's, elektronisch geleverd via tekst, video, audio, kennistoetsen en soortgelijke media (gezamenlijk of afzonderlijk de "programma's"). De programma's vormen digitale inhoud die elektronisch wordt geleverd en worden onmiddellijk nadat de bestelling is voltooid beschikbaar gesteld in het persoonlijke account van de klant, via https://scholistico.com/.

2. Aanvaarding en afdwingbaarheid

De versie van deze voorwaarden die voor de klant bindend is, is de versie die op de website is gepubliceerd op het moment waarop de klant de bestelling bevestigt. Door een bestelling te voltooien en te bevestigen, verklaart de klant deze voorwaarden volledig te hebben gelezen, begrepen en aanvaard, met inbegrip van de bepalingen over toegang, herroeping en terugbetalingen. Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen; elke wijziging geldt uitsluitend voor bestellingen die na de publicatie ervan zijn geplaatst en heeft geen invloed op reeds gesloten bestellingen. Elke versie wordt door Scholistico gearchiveerd en op verzoek verstrekt.

3. De programma's

3.1 Beschrijving van de programma's

Elk programma wordt beschreven op de bijbehorende pagina op de website, met inbegrip van het leerplan, de titels van alle modules, het formaat, het inbegrepen materiaal en de prijs. Deze beschrijving staat voorafgaand aan de aankoop volledig ter beschikking van de klant en maakt deel uit van de overeenkomst. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant de beschrijving van het programma te hebben bekeken en het programma op die grondslag te hebben gekozen.

3.2 Toegang en duur

Na de aankoop krijgt de klant onmiddellijk toegang tot het programma in het persoonlijke account, en de inloggegevens worden de klant ook per e-mail toegestuurd. De toegang wordt voor onbepaalde tijd verleend. De klant kan het programma op elk moment starten, onderbreken en hervatten.

3.3 Updates en blijvende beschikbaarheid

Wij nemen redelijke maatregelen om aangekochte programma's blijvend beschikbaar te houden in het account van de klant. Wij kunnen materiaal na verloop van tijd bijwerken, verbeteren, corrigeren of vervangen. Wanneer wij dat doen, behoudt de klant toegang tot de actuele versie van het aangekochte programma.

3.4 Informatie, geschiktheid en technische vereisten

Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan het voorafgaand aan de aankoop nauwkeurig weergeven van de essentiële kenmerken van elk programma. Kleine afwijkingen in de presentatie die de essentiële kenmerken van een programma niet aantasten, leiden niet tot aansprakelijkheid van onze kant.

De klant verklaart dat voorafgaand aan de bestelling alle informatie is ontvangen die nodig is om een beslissing te nemen, en dat is gecontroleerd of het programma aan de eigen behoeften voldoet. De klant bevestigt over de apparatuur en de internetverbinding te beschikken die nodig zijn om toegang tot het programma te krijgen (een computer, smartphone of tablet met internettoegang, geschikt voor het weergeven van tekst, video en audio). Het ontbreken van geschikte apparatuur of een geschikte verbinding aan de kant van de klant is geen gebrek.

Scholistico garandeert niet dat de programma's aansluiten op de behoeften van de klant, die zelf volledig verantwoordelijk is voor de keuzes die bij het bestellen worden gemaakt, noch dat de klant de programma's zich eigen maakt, wat met name afhangt van de zorgvuldigheid en de ernst waarmee de klant de stof begrijpt en toepast. De oefeningen hebben een educatief doel van onderzoek en persoonlijke verbetering, waarvoor Scholistico op geen enkele wijze een wederdienst of vergoeding verschuldigd is.

3.5 Certificaten

De activiteiten waarop de programma's betrekking hebben, zijn op de datum van deze voorwaarden in de meeste rechtsgebieden niet onderworpen aan verplichte beroepsregulering. Na succesvolle afronding van de betreffende toetsen geeft Scholistico op naam van de klant een certificaat of bewijs van voltooiing af, dat kan worden gedownload en afgedrukt.

Een certificaat of bewijs van voltooiing bevestigt uitsluitend dat het programma is voltooid. Het is geen door de overheid erkende of afgegeven kwalificatie en verleent op zichzelf geen enkel wettelijk recht, geen titel en geen machtiging om een gereglementeerd beroep uit te oefenen. De klant is verantwoordelijk voor het nagaan van de vereisten die gelden voor elke activiteit die de klant wil uitoefenen, en voor een juiste weergave van de aard van het certificaat aan derden.

De afgifte van een certificaat betekent dat het programma volledig is afgenomen. Zodra een certificaat is aangevraagd of afgegeven, wordt het programma geacht te zijn voltooid en is artikel 8 van toepassing.

4. Prijzen

De prijs van elk programma staat vermeld op de bijbehorende pagina op de website en bij het afrekenen. Prijzen worden getoond in de valuta die aan de klant wordt weergegeven op het moment van de bestelling, en eventuele toepasselijke belastingen worden vermeld bij of vóór het afrekenen. Het totaal te betalen bedrag wordt na het plaatsen van de bestelling per e-mail aan de klant bevestigd.

Scholistico kan haar prijzen op elk moment wijzigen. Elke bestelling wordt echter gefactureerd op basis van de prijs die gold op het moment waarop de bestelling werd geplaatst, en een latere prijswijziging of actie geeft de klant geen recht op een aanpassing of gedeeltelijke terugbetaling van een voltooide bestelling.

5. Bestelling

5.1 Een bestelling plaatsen

Het bestelproces bestaat uit de volgende stappen:

Stap 1 — de klant kiest het programma;

Stap 2 — de klant neemt deze voorwaarden door;

Stap 3 — de klant aanvaardt deze voorwaarden volledig;

Stap 4 — de klant vult de verplichte velden van de identificatie- en/of informatieformulieren in en verklaart dat de verstrekte gegevens waar en juist zijn;

Stap 5 — bevestiging van de bestelling;

Stap 6 — na een geslaagde bestelling wordt door het systeem automatisch een account aangemaakt; de klant krijgt onmiddellijk toegang tot het programma in het persoonlijke account, samen met de inloggegevens, en er wordt een bevestiging gestuurd naar het e-mailadres van de klant;

Stap 7 — de klant opent het programma vanuit het persoonlijke account op de website.

5.2 Bevestiging van de bestelling

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving worden de contractuele gegevens per e-mail bevestigd op het e-mailadres dat de klant op het bestelformulier heeft opgegeven. Deze bevestigingsmail bevat de volgende informatie:

• Details van de bestelling en inloggegevens voor het programma;

• Instructies om toegang tot het programma te krijgen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de contractuele gegevens te bewaren op een drager naar keuze. Scholistico behoudt zich het recht voor de bestelling niet te bevestigen bij weigering van de betalingsautorisatie, een onjuist adres of enig ander probleem met de bestelling.

In dat geval stelt Scholistico de klant hiervan per e-mail op de hoogte. De bestelling wordt pas definitief nadat de klant de prijs volledig heeft betaald.

6. Betaling

Tijdens het bestelproces kiest de klant het programma dat de klant wil afnemen. De klant moet alle toepasselijke kosten betalen voordat toegang tot het programma wordt verleend. Als de klant beschikt over een actiecode die recht geeft op korting, moet de code worden ingevoerd bij het voltooien van de bestelling.

6.1 Betaalmethoden

De betaling gebeurt online met een creditcard of via PayPal. Het bedrag wordt afgeschreven op het moment van de bestelling. Er worden geen bankgegevens van de klant aan Scholistico doorgegeven of door Scholistico opgeslagen; de betaling wordt verwerkt door de betalingsdienstverleners van Scholistico. De bestelling wordt geregistreerd en bevestigd zodra de betaling door deze dienstverleners is aanvaard.

7. Garantie

Scholistico kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor oneigenlijk gebruik van de programma's door de klant, noch voor het niet naleven van de regelgeving en wetgeving die geldt in het land van de klant. Op de door Scholistico verkochte programma's zijn de dwingende wettelijke garanties van toepassing waarin de consumentenbeschermingswetgeving van het rechtsgebied van de klant voorziet, met uitsluiting van elke andere garantie:

• Wettelijke garantie van conformiteit: Scholistico levert de klant een programma dat conform de overeenkomst is en op het moment van beschikbaarstelling vrij is van conformiteitsgebreken, dat wil zeggen dat het programma geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk wordt verwacht en de kenmerken heeft die bij de verkoop werden voorgesteld. Scholistico kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een gebrek aan conformiteit dat voortvloeit uit het eigen gebruik of de eigen instellingen van de klant. Deze garantie geldt als de klant er een beroep op doet binnen twee jaar nadat het programma beschikbaar is gesteld.

• Wanneer er sprake is van een conformiteitsgebrek, kan de klant herstel van het programma verkrijgen (bijvoorbeeld doordat Scholistico het ontbrekende of niet-conforme element levert). Wanneer herstel onmogelijk is of mislukt, kan de klant ofwel de prijs terugkrijgen en de toegang tot het programma verliezen, ofwel het programma behouden en een deel van de prijs terugkrijgen, tenzij het gebrek aan conformiteit gering is.

• Wettelijke garantie tegen verborgen gebreken: Scholistico levert een programma dat vrij is van verborgen gebreken die het ongeschikt maken voor het beoogde doel, of dat doel zodanig verminderen dat de klant het programma niet zou hebben gekocht, of er minder voor zou hebben betaald, als het gebrek bekend was geweest. Deze garantie geldt als de klant er een beroep op doet binnen twee jaar nadat het gebrek is ontdekt. In dat geval kan de klant het programma retourneren tegen terugbetaling van de prijs, of het programma behouden en gedeeltelijk worden terugbetaald. Het is aan de klant om te bewijzen dat aan de voorwaarden van de garantie is voldaan.

• Gegarandeerde toegang: de toegang tot de programma's en tot de online toetsing is niet in de tijd beperkt.

8. Herroepingsrecht en terugbetalingen

Overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen is Scholistico niet gebonden aan een wettelijk herroepingsrecht dat anders van toepassing zou kunnen zijn op de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, wanneer de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de klant. De programma's zijn digitale inhoud die elektronisch wordt geleverd en onmiddellijk na het voltooien van de bestelling beschikbaar wordt gesteld. De klant stemt er daarom uitdrukkelijk mee in dat de toegang onmiddellijk wordt verleend en erkent dat het herroepingsrecht vervalt zodra de toegang is verleend. Op deze grondslag kan dan ook geen terugbetaling worden toegekend.

Onafhankelijk hiervan, en als vrijwillig commercieel gebaar, biedt Scholistico een tevredenheidsgarantie van 30 dagen op programma's die rechtstreeks op de website van Scholistico zijn gekocht. In een van de volgende gevallen wordt een terugbetaling toegekend:

(a) Niet-conform programma, wanneer aan alle volgende voorwaarden is voldaan:

• het verzoek wordt ingediend binnen 30 dagen na de aankoopdatum;

• het programma voldoet niet aan de essentiële kenmerken die op de verkooppagina worden beschreven, en Scholistico heeft de gelegenheid gekregen het probleem te verhelpen overeenkomstig artikel 7; en

• de klant heeft niet meer dan 25% van het programma voltooid, zoals blijkt uit de voortgang die in het account van de klant is geregistreerd, en heeft het certificaat niet aangevraagd en het is niet afgegeven.

(b) Dubbele afschrijving, wanneer de klant meer dan eens is belast voor hetzelfde programma als gevolg van een dubbele of foutieve transactie, en het verzoek wordt ingediend binnen 30 dagen na de aankoopdatum. In dat geval betaalt Scholistico de dubbele afschrijving terug. Dit geldt uitsluitend voor herhaalde afschrijvingen voor hetzelfde programma en geldt niet voor afzonderlijke aankopen van verschillende programma's.

Deze vrijwillige garantie dekt geen verzoeken die zijn ingediend om redenen die geen verband houden met een werkelijk gebrek in het programma. Zij dekt in het bijzonder geen verzoeken die gebaseerd zijn op:

• een bedenking of verlies van interesse na de aankoop;

• gebrek aan tijd om het programma te volgen, aangezien de toegang voor onbepaalde tijd wordt verleend en niet verloopt, zodat de klant op elk moment kan beginnen;

• de persoonlijke, financiële of gezondheidsomstandigheden van de klant, die de voortdurende toegang van de klant tot het programma niet beïnvloeden;

• het feit dat het programma niet past bij de behoeften of verwachtingen van de klant, aangezien het volledige leerplan, alle moduletitels, het formaat en de prijs vóór de aankoop op de verkooppagina worden weergegeven; of

• een onbedoelde of foutieve aankoop, aangezien de toegang pas wordt verleend na een bestelproces in meerdere stappen waarin de klant actief het programma moet kiezen, deze voorwaarden moet doornemen en aanvaarden, het bestelformulier moet invullen en de bestelling moet bevestigen.

In elk van deze gevallen voldoet het programma aan de kenmerken die bij de verkoop werden voorgesteld en is geen terugbetaling verschuldigd.

Terugbetalingen worden niet verwerkt zodra het programma is voltooid of het certificaat is aangevraagd of afgegeven, ongeacht of het verzoek binnen de periode van 30 dagen valt.

Wanneer op grond van deze vrijwillige garantie een terugbetaling wordt toegekend, wordt deze binnen 14 werkdagen na aanvaarding uitgevoerd, via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. Lidmaatschap van Scholistico+

Dit artikel regelt Scholistico+, een optioneel betaald lidmaatschap dat op basis van een terugkerend abonnement wordt aangeboden. Het is van toepassing naast de rest van deze voorwaarden; bij strijdigheid met betrekking tot het lidmaatschap gaat dit artikel voor.

9.1 Wat Scholistico+ omvat

Zolang uw lidmaatschap actief is, biedt Scholistico+ u:

• toegang tot elk oefeninstrument in de instrumentenbibliotheek van Scholistico, met inbegrip van instrumenten die worden toegevoegd terwijl uw lidmaatschap actief is;

• toegang tot de digitale tutor met kunstmatige intelligentie; en

• toegang tot de gemeenschap die uitsluitend voor leden bestemd is, samen met een lidmaatschapsembleem dat op uw profiel wordt getoond.

Cursussen, gedrukte certificaten en de afgifte van certificaten worden afzonderlijk verkocht; zij zijn niet in uw lidmaatschap inbegrepen en worden er niet door beïnvloed. Elk ander voordeel dat van tijd tot tijd in marketing wordt vermeld — bijvoorbeeld vroegtijdige toegang tot nieuwe uitgaven, voorrangsondersteuning of discretionaire kortingen — wordt aangeboden naar goeddunken van Scholistico, is niet gegarandeerd en maakt geen deel uit van deze overeenkomst, tenzij het bij het afrekenen uitdrukkelijk is vermeld.

9.2 Gratis proefperiode

Scholistico+ kan worden aangeboden met een gratis proefperiode van de duur die u bij het afsluiten van het abonnement wordt getoond (bijvoorbeeld veertien dagen). Tijdens de proefperiode worden geen lidmaatschapskosten in rekening gebracht. Tenzij u opzegt vóór het einde van de proefperiode, gaat het lidmaatschap automatisch over in een betaald abonnement en worden de eerste lidmaatschapskosten aan het einde van de proefperiode in rekening gebracht. Vóór het einde van de proefperiode sturen wij een herinnering naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Een gratis proefperiode is slechts eenmaal per klant beschikbaar.

9.3 Prijs, facturering en automatische verlenging

Het lidmaatschap wordt vooraf gefactureerd, tegen de terugkerende prijs en het factureringsinterval die u bij het afsluiten van het abonnement worden getoond — maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het gekozen plan. De prijs en de valuta die bij het afrekenen worden weergegeven, zijn die welke voor u gelden.

Door u te abonneren, machtigt u Scholistico en haar betalingsdienstverleners om de toepasselijke lidmaatschapskosten aan het begin van elke factureringsperiode automatisch en zonder verdere handeling van uw kant af te schrijven van de door u gekozen betaalmethode, totdat het lidmaatschap wordt opgezegd. Uw lidmaatschap wordt automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur. Dit is een terugkerende betaling die doorloopt totdat u deze opzegt.

9.4 Opzegging

U kunt Scholistico+ op elk moment opzeggen vanuit uw account, onder "Abonnementen". De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode: u behoudt de voordelen van het lidmaatschap tot die datum en er worden geen kosten in rekening gebracht voor enige periode na de periode die reeds loopt. Het opzeggen van uw lidmaatschap heeft geen invloed op cursussen of andere producten die u al heeft gekocht.

9.5 Lidmaatschapskosten worden niet terugbetaald

Behalve wanneer een terugbetaling op grond van dwingend recht vereist is, worden lidmaatschapskosten die reeds zijn afgeschreven niet terugbetaald en wordt bij opzegging geen evenredige verrekening toegepast. Opzeggen halverwege een betaalde periode verkort uw toegang niet vóór het einde van die periode en geeft geen recht op een gedeeltelijke terugbetaling. De tevredenheidsgarantie van 30 dagen in artikel 8 geldt voor programma's die rechtstreeks op de website van Scholistico zijn gekocht en geldt niet voor de lidmaatschapskosten van Scholistico+.

9.6 Mislukte betalingen en opschorting

Als een verlengingsbetaling niet kan worden geïnd, kunnen wij opnieuw proberen uw betaalmethode te belasten, en kunnen wij uw lidmaatschap en de bijbehorende voordelen opschorten of beëindigen totdat de betaling is gelukt. U bent zelf verantwoordelijk voor het geldig en actueel houden van uw betaalgegevens.

9.7 Wijzigingen in prijs of voordelen

Wij kunnen de prijs van het lidmaatschap of de voordelen die in Scholistico+ zijn inbegrepen wijzigen. Wij geven u redelijke voorafgaande kennisgeving van elke verhoging van uw terugkerende prijs of van elke wezenlijke vermindering van de voordelen, voordat de wijziging ingaat, en de wijziging geldt vanaf uw volgende factureringsperiode. Als u de wijziging niet aanvaardt, kunt u opzeggen zoals beschreven in artikel 9.4 voordat de wijziging ingaat.

9.8 Persoonlijk gebruik en wettelijke rechten

Uw lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar. Niets in dit artikel neemt een dwingend consumentenrecht dat geldt op de plaats waar u woont weg of beperkt dit, met inbegrip van een wettelijk herroepingsrecht; wanneer een dergelijk recht op uw lidmaatschap van toepassing is, werkt het zoals beschreven in artikel 8 en volgens het toepasselijke recht.

10. Bescherming van persoonsgegevens

De gevraagde informatie, in het bijzonder via de formulieren, is noodzakelijk voor de verwerking van de bestelling en wordt, indien nodig, meegedeeld aan de dienstverlener(s) die met de uitvoering van de bestelling zijn belast. Zij kan ook worden gebruikt om de klant beter te leren kennen en het aanbod van Scholistico af te stemmen op de behoeften van de klant.

11. Intellectuele eigendom

11.1 Algemene informatie

De elementen die aan Scholistico toebehoren, zoals de website https://scholistico.com/, de teksten, de merken, de modellen, de programma's, het logo, de afbeeldingen, het grafische handboek, de handleidingen, de audiobestanden en de video's, zonder dat deze opsomming limitatief is, zijn de exclusieve eigendom van Scholistico. Deze algemene voorwaarden houden geen overdracht in van enig intellectueel eigendomsrecht op de elementen die aan Scholistico toebehoren aan de klant. Scholistico verleent een niet-exclusief, persoonlijk en niet-overdraagbaar recht van toegang tot de website, voor gebruik overeenkomstig de voorwaarden die in dit document worden beschreven.

11.2 Licentie

De programma's zijn uitsluitend bestemd voor natuurlijke personen, voor persoonlijk en op naam gesteld gebruik. Opleidingsinstellingen of collectieve organisaties zijn van de licentie uitgesloten. Scholistico verleent de klant uitsluitend het recht om de programma's te gebruiken voor persoonlijke leerdoeleinden. Elk ander gebruik wordt beschouwd als inbreuk en is strafbaar op grond van de wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Het is de klant dan ook verboden rechtstreeks of onrechtstreeks inbreuk te maken op de eigendomsrechten van Scholistico en de teksten, namen, merken, logo's, animatieconcepten en audiobestanden op enigerlei wijze te exploiteren. Elke doorverkoop, uitwisseling of verhuur van bestanden, audio, video's en/of handleidingen aan derden is strikt verboden.

De klant verbindt zich ertoe alle rechten van Scholistico te respecteren en zich te onthouden van het creëren van enige gelijkenis in de publieke opinie, voor welk doel dan ook.

U kunt de teksten en informatie die op de website beschikbaar worden gesteld lezen, downloaden en afdrukken onder de volgende voorwaarden:

• U mag anderen (met inbegrip van personen binnen uw organisatie) niet toestaan uw registratiegegevens te gebruiken of toegang tot de programma's te krijgen zonder zich te registreren en een vergoeding te betalen;

• U mag de programma's niet gebruiken om diensten van welke aard dan ook te verlenen aan een andere persoon (met inbegrip van personen binnen uw organisatie);

• Het programma mag niet worden gereproduceerd of opgenomen in enig ander werk of enige andere publicatie, in welk medium dan ook;

• Het programma mag op geen enkele wijze worden gewijzigd of aangepast;

• U mag geen auteursrechtvermeldingen of andere eigendomsvermeldingen uit het programma verwijderen.

U stemt ermee in de website (met inbegrip van elektronische fora, chatruimten, nieuwsgroepen of soortgelijke pagina's die van tijd tot tijd aan de website kunnen worden toegevoegd) niet te gebruiken om:

• Anderen te pesten of persoonlijke informatie over anderen openbaar te maken die als pesterij kan worden aangemerkt;

• Onwettig, lasterlijk, smadelijk, obsceen, schadelijk, vertrouwelijk, hatelijk of bedreigend materiaal of onwettige informatie, of iets anders dat een strafbaar feit of een onrechtmatige daad kan vormen, te publiceren, te plaatsen, te uploaden, op te slaan, te distribueren of te verspreiden;

• Bestanden te uploaden die software of ander materiaal bevatten dat de intellectuele eigendom van een ander is of dat wordt beschermd door privacyrechten of publiciteitsrechten van derden, zonder alle vereiste toestemmingen te hebben verkregen;

• Bestanden te uploaden die virussen, beschadigde bestanden of andere software of programma's bevatten die de werking van de website of van een computer kunnen verstoren of beschadigen;

• Meerdere accounts aan te maken;

• Zich voor te doen als anderen;

• Illegale of frauduleuze activiteiten te bevorderen of eraan deel te nemen;

• Software te gebruiken die materiaal of andere informatie van de website verzamelt.

U bent verantwoordelijk voor het treffen van alle voorzieningen en het aanschaffen van alle apparatuur of software die nodig zijn om toegang te krijgen tot de website en de programma's of het materiaal. In het bijzonder bent u op eigen kosten verantwoordelijk voor het bijwerken van uw internetbrowser en alle andere software die nodig is om het materiaal te bekijken of te downloaden.

11.3 Intellectuele-eigendomsrechten

Alle intellectuele-eigendomsrechten op de website en de programma's en het bijbehorende materiaal zijn en blijven eigendom van Scholistico. Wij verlenen u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve licentie om de website en de programma's te openen en te gebruiken, uitsluitend overeenkomstig deze voorwaarden. Elk ander gebruik van de programma's en elke kopie, reproductie, wijziging, distributie, verkoop of ander gebruik van materiaal, voor welk doel dan ook, wordt beschouwd als een schending van deze voorwaarden. Onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen die met betrekking tot een dergelijke schending beschikbaar kunnen zijn, moet u, als u een deel van de programma's afdrukt, kopieert of downloadt in strijd met deze voorwaarden, naar onze keuze alle door u gemaakte kopieën van de programma's retourneren of vernietigen.

Door materiaal van de website te downloaden, wordt u eigenaar van de drager waarop de bestanden zijn opgeslagen, maar wij dragen de eigendom van die bestanden niet aan u over en wij behouden de volledige eigendom van de bestanden en alle daarin besloten intellectuele-eigendomsrechten. U mag de modulesoftware niet herdistribueren, verkopen, decompileren, omgekeerd ontwikkelen, demonteren of herleiden tot een voor mensen leesbare vorm. In het algemeen zal elke inbreuk op de bepalingen met betrekking tot eigendom naar verwachting worden vervolgd op grond van de bepalingen van artikel L335-2 en volgende van het Franse wetboek van intellectuele eigendom (Code de la propriété intellectuelle).

12. Burgerlijke aansprakelijkheid

12.1 Algemene informatie

Scholistico kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de niet-nakoming van haar verplichtingen als gevolg van overmacht zoals wettelijk gedefinieerd of door oorzaken buiten haar controle (beperkingen en storingen van het internetnetwerk, netwerkuitval, traagheid of onderbreking van de internetprovider van de klant, enzovoort). In ieder geval, en voor zover de regelgeving dit toelaat, is de aansprakelijkheid van Scholistico beperkt tot de prijs van het gekozen pakket en de prijs die de klant daadwerkelijk heeft betaald. In geval van een geschil is Scholistico dus aansprakelijk voor het bedrag van de dienst.

Wij sluiten uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit voor indirecte, gevolg- of bijzondere schade of verliezen die u lijdt, of voor enig verlies van inkomsten, winstderving, verlies van verwachte besparingen, verlies van het gebruik van computerapparatuur, verlies of vernietiging van gegevens, of verlies van kansen of contracten (in elk geval rechtstreeks of onrechtstreeks) in verband met de website, de diensten en de programma's, of in verband met het gebruik van, het onvermogen om gebruik te maken van, of als gevolg van het gebruik van de website, de diensten of de programma's, op welke wijze dan ook, of veroorzaakt door een onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), contractbreuk of anderszins. Bovendien kan Scholistico, binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving, niet verantwoordelijk worden gehouden voor directe schade, met inbegrip van immateriële schade, of indirecte schade die kan voortvloeien uit de toegang tot de website of uit oneigenlijk gebruik door de klant van de technieken die in de programma's worden vermeld. Wij herinneren u er ook aan dat de hyperlinks op de website leiden naar andere websites waarvan de inhoud uitsluitend onder de verantwoordelijkheid valt van de beheerders en eigenaars van die websites.

12.2 Virussen, computerinbraak en andere schendingen

Gezien de risico's die inherent zijn aan het gebruik van internet kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden en sluiten wij hierbij, voor zover het toepasselijke recht dit toelaat, elke aansprakelijkheid uit voor verlies of schade veroorzaakt door een aanval die de dienst onbereikbaar maakt via een gedistribueerd netwerk van computers, door virussen of door ander technologisch schadelijk materiaal dat uw computerapparatuur, computerprogramma's, gegevens of andere intellectuele eigendom kan besmetten als gevolg van uw gebruik van de website of uw downloaden van materiaal dat op de website of op een gekoppelde website is geplaatst. U mag niet opzettelijk of uit nalatigheid virussen, trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal introduceren bij uw gebruik van de website. U mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot de website, het materiaal of de diensten, de server waarop deze zijn opgeslagen of van waaruit zij worden geleverd, of enige server, computer of database die hiermee is verbonden. U mag de website niet aanvallen door middel van een aanval die de dienst onbereikbaar maakt, noch door middel van een dergelijke aanval via een gedistribueerd netwerk van computers.

12.3 Onderhoud

Scholistico behoudt zich het recht voor onderhoud aan haar server uit te voeren en zal zich inspannen om:

• De klant ten minste 24 uur van tevoren op de hoogte te stellen;

• De duur van de onderbreking van de dienst tot een minimum te beperken.

De klant verbindt zich ertoe in dit verband geen schadevergoeding te eisen en verklaart bovendien zowel de kenmerken als de beperkingen van de door Scholistico geleverde dienst te aanvaarden.

13. Volledigheid

Indien een van de bepalingen van deze overeenkomst nietig zou zijn als gevolg van een wijziging van wet- of regelgeving of door een rechterlijke uitspraak, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid en de naleving van deze algemene verkoopvoorwaarden.

14. Duur

Deze voorwaarden zijn van toepassing gedurende de looptijd van de diensten die door Scholistico worden aangeboden.

15. Bewijs

De geautomatiseerde registers, bijgehouden op de servers van Scholistico of die van haar serverbeheerders, worden beschouwd als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden, en op elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden of het onderwerp ervan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen), is het recht van de provincie Quebec en het daarin toepasselijke federale recht van Canada van toepassing, en zij worden daarnaar uitgelegd, zonder inachtneming van de beginselen van het conflictenrecht. De klant en Scholistico onderwerpen zich aan de rechtsmacht van de rechtbanken van de provincie Quebec. Niets in dit artikel ontneemt de klant de bescherming van een dwingende consumentenbeschermingsregel van het land waarin de klant woonachtig is, met inbegrip van het recht om een procedure te starten op de plaats van woonplaats van de klant wanneer dat recht bij wet is gewaarborgd.

17. Openbaar ledenprofiel

Als de klant het openbare profiel inschakelt, geeft de klant Scholistico toestemming om de inhoud van dat profiel (naam, foto, omslagafbeelding, kop, biografie en de andere gegevens die de klant op Openbaar instelt) te tonen op haar website en in haar openbare ledenoverzicht, waar iedereen deze kan zien en zoekmachines deze kunnen indexeren, zolang het openbare profiel is ingeschakeld. De klant kan het op elk moment uitschakelen in de accountinstellingen. De klant bevestigt het recht te hebben om deze inhoud te publiceren en dat daarmee geen inbreuk wordt gemaakt op de rechten van anderen. Scholistico kan een openbaar profiel verbergen dat in strijd is met haar gemeenschapsregels; de klant ziet de reden in de accountinstellingen. Hoe met openbare profielen wordt omgegaan, wordt beschreven in het privacybeleid.